POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de otro modo. Además, recopilamos la dirección de Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; Dirección de correo electrónico; contraseña; Información de conexión de computadora e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos especificados anteriormente.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

Proporcionar y operar los Servicios;
Proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuo;
Para contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com, que nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las plataformas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS y son administradas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. . Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas de su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podremos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Si ya no deseas que tratemos tus datos, por favor contacta con nosotros en informacion@caotic.es

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias.

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, le invitamos a contactar con nosotros en informacion@caotic.e

POLÍTICA DE COOKIES

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En pleno cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento jurídico en el apartado 2, art. 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, siguiendo las directrices aprobadas por la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente sobre su uso en nuestra página web.

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se registran en el navegador utilizado por los visitantes de nuestra web, de forma que el servidor registra la visita de ese usuario posteriormente cuando vuelve a acceder a nuestro contenido. Esta información no revela su identidad, datos personales ni acceso al contenido almacenado en esta computadora, pero permite que nuestro sistema identifique al usuario como un usuario específico que visitó previamente nuestro sitio web, vio páginas específicas, etc. Registre sus preferencias personales e información técnica. , como el número de visitas o las páginas exactas visitadas.

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